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Statistiques

Comprendre les mesures de trafic

Lisez les vues, ouvertures, sélections Acheter des billets et taux sans les confondre avec des personnes ou achats.

Sélectionnez la période

Ouvrez Trafic et choisissez 7 jours, 30 jours, 90 jours ou Modifier les dates. Vérifiez la période affichée et le message d'actualisation avant de comparer les résultats.

Les limites de dates utilisent Europe/Brussels, changements d'heure inclus. L'activité du jour peut être provisoire. Une actualisation ne garantit pas que tous les signaux récents de l'application ont déjà rejoint les rapports.

Événement d'exemple — choisissez la période, puis lisez les compteurs et l'état du rapport.

Lisez les mesures

MesureCe qui est comptéCe qu'elle ne prouve pas
Vues de la ficheAffichages enregistrés de la fiche.Une personne distincte a vu l'événement ou souhaitait acheter.
Ouvertures de l'événementOuvertures enregistrées de l'événement.Un visiteur unique ou un achat confirmé.
Acheter des billetsSélections du bouton vers Nooba ou un lien externe.Un billet a été acheté.
ParticiperSélections enregistrées de Participer.Une commande terminée ou une présence réelle.

Les interactions répétées peuvent compter plusieurs fois. L'icône d'information donne la définition de chaque mesure.

Taux d'activité

Les taux comparent des comptes d'actions. Cinq ouvertures pour dix vues donnent par exemple 50 %. Cela ne signifie pas que cinq personnes distinctes ont suivi le même parcours.

Les actions répétées et accès directs peuvent rendre une étape ultérieure plus grande que la précédente, et un taux supérieur à 100 %. Si le dénominateur est nul ou la donnée indisponible, un tiret remplace utilement un pourcentage inventé.

Zéro, indisponible et ancien

  • Zéro : aucune activité correspondante enregistrée dans les données disponibles.
  • Tiret ou indisponible : la mesure n'est pas disponible ou ne peut pas être calculée.
  • Ancien : l'écran conserve des données déjà chargées qui peuvent être obsolètes.

Cliquez sur Actualiser le trafic et lisez le résultat. Si des commandes existent mais que l'activité attendue manque, suivez les vérifications des statistiques.

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Consultez la FAQ ou contactez-nous au sujet de votre événement.

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